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Integration von Telefon und Email - warum ?

Innerhalb ihrer Geschäftsprozesse kann die Integration von Telefon und Datenkommunikation erhebliche Einsparungen (Voice-over-IP) und Qualitätsverbesserungen erzielen. Klassische Beispiele sind:

Voice Menues -> leiten den Kunden an den richtigen Ansprechpartner
gemeinsame Bearbeitung von Emails und Voicemails -> immer Wissen was der Kunde will
Kontakte nur an einer Stelle verwalten

Keiner kennt seine Geschäftsprozesse besser als Sie und kann den Nutzen besser einschätzen. Lassen Sie ihrer Phantasie freien Lauf, welche Vorteile Ihnen eine integrierte Voice- und Email-Lösung bringt.
Um Ihre Vorstellungen anzuregen, haben wir ein Beispiel vorbereitet.

Ablauf

Geben Sie bitte auf der nächsten Seite ihren Namen, ihre Telefonnummer und ihre Email-Adresse ein.
Diese Daten werden dann in unserer mysql Datenbank gespeichert. Selbstverständlich verwenden wir ihre Daten nur zu diesem Zweck und geben Sie auf keinen Fall weiter. Rufen Sie dann die Nummer 0 21 31 / 10 47 28 an, die Asterisk Telefonanlage erkennt Sie an ihrer Rufnummer, vorausgesetzt Sie wird übertragen. Nachdem unsere Telefonanlage sie begrüsst hat, sprechen Sie eine "Nachricht an sich selbst".
Sie erhalten dann unverzüglich eine Email mit ihrer Spracheingabe.

Viel Spass

ihre

Anrede: Frau Herr

Name*:

Vorname:

Firma:

PLZ/Ort:

Strasse:

Email*:

Telefon*:

Notwendige Angaben (*) sind ihr Name, ihre Telefonnummer und Email-Adresse, die Daten werden nur für diese Produkt-Demonstration gespeichert.